Mon CV

Profil

Étudiant en Bachelor Informatique, fort de quatre stages en support, assistance technique et réparation. À l'aise sur le diagnostic et la résolution d'incidents matériels et logiciels, le déploiement et la configuration de postes, ainsi que l'assistance aux utilisateurs en présentiel comme à distance. Habitué au travail en équipe et au contact, je recherche une alternance en support informatique à partir d'octobre 2026, sur un rythme d'une semaine en entreprise / une semaine en cours.

Formation

Bachelor Informatique — SUPINFO, Paris (15e)

2024 – aujourd'hui

Bac Pro Systèmes Numériques, option Réseaux — Lycée professionnel Gustave Ferrié, Paris (10e)

2021 – 2024

Expériences en informatique

Stage technicien de réparation — Allrepaire, Paris (17e)

Novembre 2023

• Diagnostiqué et réparé des smartphones, des ordinateurs et des consoles de jeu

Stage technicien bureautique — SNCF Réseau ESTI IDF, Saint-Denis (93)

Mars 2023 – Avril 2023

• Installé, paramétré et mis en service les environnements bureautiques (suite Office) sur les postes utilisateurs
• Diagnostiqué et résolu les incidents logiciels bureautiques signalés par les utilisateurs
• Accompagné les utilisateurs jusqu'à la résolution complète de leur demande

Stage technicien informatique — Atoutek, Mitry-Mory (77)

Novembre 2022 – Décembre 2022

• Traité les demandes d'assistance technique des utilisateurs (gestion des tickets)
• Déployé des images système (masterisation) et configuré les postes de travail

Stage technicien bureautique — SNCF Réseau ESTI IDF, Saint-Denis (93)

Mai 2022 – Juin 2022

• Assuré le support de niveau 1 (téléphone et prise en main à distance) : diagnostic et dépannage matériel et logiciel
• Orienté les utilisateurs et assuré le suivi des incidents jusqu'à leur clôture

Projets académiques

SupKonQuest — jeu de stratégie en ligne — SUPINFO, projet de fin d'année

2025 – 2026

• Jeu de stratégie temps réel multijoueur en C# / .NET 8 avec Godot 4.6 : IA à trois niveaux, cartes terrestres et navales
• Multijoueur via relais WebSocket avec synchronisation déterministe ; serveur Node.js sécurisé (bcrypt, JWT, limitation de débit)

RAWG Explorer — SUPINFO, projet d'équipe

2026

• Développé une application web (React 19, TypeScript, Vite) consommant l'API RAWG.io, en architecture Atomic Design
• Mis en place des tests end-to-end (Cypress) et géré l'état applicatif via React Context

Analyse de données environnementales (NOAA) — SUPINFO, projet data

2026

• Traité et visualisé des séries temporelles de gaz à effet de serre (CO₂, CH₄, N₂O) en Python (Jupyter)

Katarenga & Co — jeux de plateau — SUPINFO, projet de fin d'année

2024 – 2025

• Adaptation de trois jeux de stratégie en Python (Tkinter, Pygame) en équipe de 4 : IA, jeu en réseau par sockets TCP, éditeur de plateau

Autre expérience

Opérateur OPAH — Prisme Events, Paris (19e)

Juillet 2026 – Août 2026・Juillet 2025 – Septembre 2025

• Animé et préparé un stand de tyrolienne ; garant de la sécurité physique des participants et du bon déroulement de l'attraction

Compétences

Support & poste de travail

Diagnostic et dépannage matériel/logiciel, masterisation et déploiement d'images système, configuration de postes, assistance utilisateurs (présentiel, téléphone, prise en main à distance), gestion des demandes (tickets)

Réparation

Smartphones, ordinateurs, consoles de jeu

Bureautique

Installation, paramétrage et dépannage de la suite Office

Systèmes

Windows, Linux

Réseaux

LAN/WAN, IPv4, modèle OSI, diagnostic et dépannage réseau

Outils

VirtualBox, Wireshark, GitHub, Burp Suite

Langages / scripts

Python, C#, Bash, JavaScript, PHP, C++

Contact

Paris・said@said-omar.fr・LinkedIn・Formulaire de contact